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¿Qué es un sistema hotelero? y sus características

Importancia de un software hotelero

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Un sistema hotelero es un software que permite gestionar, controlar y optimizar los procesos internos de un hotel para garantizar su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los factores indispensables del mismo. Actualmente, este tipo de software se usan en la nube para garantizar la accesibilidad de la información en cualquier lugar y siempre estar al tanto de lo que sucede.

Existen varios factores indispensables en un sistema para hoteles, los cuales garantizan un control integral de las funciones cotidianas del establecimiento. A continuación vamos a conocer y explicar su utilidad e importancia.

  • Control de ocupación: Tener la posibilidad de ver el estado actual de las habitaciones de un hotel en una sola pantalla y poder identificar los tipos de habitación es una gran ventaja al momento de atender un nuevo huésped que busca hospedarse con usted, podrás atender de forma eficiente y optimizar el tiempo.
  • Manejo de inventario: Un dolor de cabeza frecuente entre los administradores de hoteles son el manejo de inventario, ventas y consumos. El inventario suele tener un gran movimiento y al utilizar una planilla es muy posible equivocarse. Acá es donde entra un sistema hotelero, ayuda a controlar las ventas, compras y por ende reduce en una gran proposición la posibilidad de errores.
  • Gestionar las reservas: Normalmente, recibiremos reservas de personas que desean ocupar una habitación en una fecha específica, un sistema hotelero debe permitir crear estas reservas o agruparlas en un calendario donde podremos tener el control en un vistazo de las fechas disponibles.
  • Informes: Para controlar los aspectos más importantes de su hotel es importante conocer los puntos fuertes y débiles del mismo, disponer de reportes que te indiquen las ganancias, gastos, ventas de productos y muchos más te dará una visión muy general e indispensable para tomar decisiones.

Existen muchos parámetros y funcionalidades más que un sistema hotelero te puede brindar y ayudar a tu hotel a mejorar sus procesos internos.

¿En realidad un sistema puede ayudarme?

Nada puede ayudarte si no crees que lo puede hacer, es muy común encontrar hoteles que empezaron a utilizar un sistema por presión, recomendación o solo por intentar. Cuando en realidad no querían hacerlo, y en cada ciclo de aprendizaje era una crítica constante, un reproceso y una piedra en el camino. Esto sucede por el hecho de intentar aplicar una metodología que cambia tu forma de hacer las cosas y te saca de tu zona de confort.

Un sistema puede automatizar y administrar los datos de todos los movimientos que hagas en una empresa u hotel. Esto suele tener una curva de aprendizaje y adaptación, la cual solo es posible superar cuando vez el potencial de los cambios y tienes la convicción para lograrlos.

Para responder a la pregunta, si puede ayudarte y mucho, solamente necesitas creerlo y quererlo, lo demás lo descubrirás con la experiencia.

¿Dónde puedo encontrar el mejor sistema hotelero?

Existen muchas opciones y cada una con características muy distintas, lo principal es encontrar un sistema hotelero que sea fácil de usar, pero muy completo para solventar las necesidades del hotel.


Nuestra recomendación es instalar nuestro sistema que fue diseñado con las necesidades de muchos hoteleros y sus necesidades, fácil de usar, en la nube para tener control del hotel en cualquier lugar y eficiente.

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Características del sistema.

Nuestro sistema hotelero cuenta con características especializadas en optimizar el tiempo de ejecución de los procesos de su hotel y por ende aumentar el rendimiento de sus empleados.

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